Angelo Zodda

Dollar General · Nashville, TN

• Responsable del dominio tecnológico de marketing y relación con el cliente: CRM, segmentación, fidelización, orquestación de journeys, personalización, activación digital y capacidades de plataforma de cliente.
• Lidera la modernización del stack de Adobe Experience Cloud (AEP, AJO, AEM, CJA, Target, DAM), con foco en la adopción y el uso real por parte del negocio en la cadena de suministro de contenidos, la activación, las pruebas, la personalización y la medición.
• Define la dirección técnica de retail media: experiencias patrocinadas, ad serving, monetización, identidad, medición e integración, incluidas las transiciones de proveedores.
• Incorpora la IA al stack de marketing y cliente para personalización, decisiones contextuales, búsqueda, autoservicio y eficiencia de procesos, junto con modelos operativos liderados por el negocio.

Dollar General · Nashville, TN

• Responsable de la estrategia de UX, la producción digital, la entrega front-end y las operaciones de diseño de productos digitales para clientes y empleados.
• Hizo evolucionar el área de la ejecución de diseño a una capacidad corporativa de experiencia digital, al frente de un equipo multidisciplinar de UX/UI, business insights, producción digital y desarrollo front-end.
• Creó los estándares, flujos de trabajo, gobernanza y patrones de experiencia reutilizables aplicados en las iniciativas digitales para mejorar la coherencia, la velocidad y la calidad.

Dollar General · Nashville, TN

• Creó y dirigió el área de UX/UI que dio soporte al crecimiento de los productos digitales, los customer journeys, business insights y el desarrollo front-end.
• Consolidó la práctica a lo largo de más de 4 años con estándares de diseño, prototipado, prácticas de investigación y arquitectura de experiencia.
• Conectó diseño e ingeniería con requisitos más claros y patrones reutilizables que ayudaron a los equipos a pasar del concepto a producción.

PLXIS · Miami–Fort Lauderdale, FL

• Responsable de la visión de producto, el prototipado, el diseño de interfaces y la modernización de marca de productos de software, en colaboración con product managers y product owners en capacidades alineadas con el mercado.

IPC / Subway · Miami, FL

• Diseñó interfaces, flujos de trabajo y estándares para las aplicaciones internas de Subway, como IPCOOP.com y la plataforma de pagos VP3, con foco en usabilidad, escalabilidad y preparación para móvil.
• Aplicó factores humanos y diseño de interacción para simplificar experiencias operativas y de pago complejas en un entorno tecnológico global de restauración.

Zumba Fitness LLC · Hallandale, FL

• Responsable del flujo de diseño e implementación web para iniciativas de marca, e-commerce y marketing durante el rápido crecimiento global de la marca, incluidos el prototipado y los estándares de producción web.

Brandstorm Creative Group · Miami, FL

• Dirigió el diseño y desarrollo digital para clientes de e-commerce y marcas, con responsabilidad sobre presupuestos, contratación, relación con clientes, prototipado, entrega y crecimiento de la cartera.

Miembro del consejo de ponentes y asesores

Ponente destacado · TechTalk Summits Soho House Series, Nashville, TN

Ponente destacado · TechTalk Summits, Nashville, TN